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제목 [공지][필독]A/S접수 통합관련 안내드립니다.
작성자 레이윙
  • 작성일 2019-10-10
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  • 조회 315
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안녕하세요 레이윙입니다


고객님들의 의견을 종합한 결과,

C/S센터에서 상담시 즉각적으로 기술적인 확인이 불가하며, A/S기사님께 내용 전달이 지연/누락 되는등

불편사항이 접수되어 금번 A/S상담창구를 레이윙 홈페이지 <A/S접수>로 통합하였습니다.


구매 사이트에 상관없이 A/S관련하여 상담 및 확인이 필요하신 고객님들은
홈페이지의 CS센터 카테고리내 A/S접수 게시판으로 아래 양식에따라 작성부탁드립니다.


1. 구매자명

2. 구매사이트

3. 구매시기

4. 연락받으실 연락처

5. 불량증상(사진첨부시 빠른확인 가능)


양식에 맞게 접수하여 주시면 담당기사님이 확인후 최대한 빠르게 연락드릴 예정입니다.

그외 대표번호/플러스톡/네이버톡톡으론는 a/s관련 상담이 어려우니 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다


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